OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. PREVÁDZKOVATEĽ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Eurodetektor Slovakia, s. r. o.
Svätoplukova 32
979 01 Rimavská Sobota
Slovenská republika

IČO: 45330646
DIČ: 2022945364

E-mail: office@eurodetektor.sk
Telefón: 0918 651 033

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

V súvislosti s prevádzkou internetového obchodu môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• fakturačnú a doručovaciu adresu,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• údaje o objednávke a zakúpenom tovare,
• údaje potrebné na uskutočnenie a evidenciu platby,
• údaje uvedené zákazníkom v poznámke k objednávke,
• údaje potrebné na vybavenie reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy,
• technické údaje súvisiace s používaním internetového obchodu v rozsahu používaných technológií a cookies.

Ak zákazník pri objednávke knihy požiada o osobné venovanie, spracúvame aj meno alebo text venovania, ktorý zákazník dobrovoľne uvedie.

3. NA AKÉ ÚČELY OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

• prijatia a spracovania objednávky,
• uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
• komunikácie so zákazníkom,
• spracovania platby,
• zabalenia a doručenia objednávky,
• zabezpečenia požadovaného podpisu alebo osobného venovania knihy,
• vybavenia reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy,
• vedenia účtovnej a daňovej evidencie,
• plnenia ďalších zákonných povinností,
• ochrany a uplatňovania právnych nárokov prevádzkovateľa.

4. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA

Osobné údaje spracúvame najmä:

na základe plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy – najmä pri prijatí, spracovaní a doručení objednávky,

na základe zákonnej povinnosti – napríklad pri uchovávaní účtovných a daňových dokladov,

na základe oprávneného záujmu – najmä pri ochrane právnych nárokov a zabezpečení riadneho fungovania internetového obchodu,

na základe súhlasu, ak je pri konkrétnom spracúvaní osobných údajov súhlas potrebný.

5. KOMU MÔŽU BYŤ OSOBNÉ ÚDAJE POSKYTNUTÉ

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené alebo poskytnuté subjektom, ktoré zabezpečujú služby potrebné na prevádzku internetového obchodu a vybavenie objednávok.

Ide najmä o:

• Shoptet – poskytovateľ technického riešenia internetového obchodu,
• GLS – prepravná spoločnosť zabezpečujúca doručenie objednávky,
• poskytovateľov platobných služieb, ak ich zákazník využije,
• poskytovateľov účtovných, IT, hostingových alebo obdobných služieb,
• orgány verejnej moci, ak poskytnutie údajov vyžaduje zákon.

Týmto subjektom sú poskytované iba údaje nevyhnutné na splnenie príslušného účelu.

6. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Údaje súvisiace s objednávkami a účtovnými dokladmi uchovávame počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi.

Údaje potrebné na ochranu právnych nárokov môžeme uchovávať počas trvania príslušných premlčacích lehôt.

Ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, spracúvame ich do jeho odvolania alebo do uplynutia stanovenej doby, ak neexistuje iný právny základ na ich ďalšie spracúvanie.

7. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Za podmienok ustanovených GDPR má dotknutá osoba najmä právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• požadovať vymazanie osobných údajov,
• požadovať obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.

So žiadosťou týkajúcou sa svojich osobných údajov nás môže zákazník kontaktovať na:

office@eurodetektor.sk

alebo písomne na:

Eurodetektor Slovakia, s. r. o.
Svätoplukova 32
979 01 Rimavská Sobota

8. PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ

Ak sa dotknutá osoba domnieva, že pri spracúvaní jej osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, poškodením alebo neoprávneným spracúvaním.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby a poskytovatelia služieb, ktorí ich potrebujú na splnenie svojich úloh.

10. COOKIES

Internetový obchod môže používať súbory cookies potrebné na jeho správne fungovanie.

Cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie internetového obchodu, najmä analytické alebo marketingové cookies, sa používajú v súlade s príslušnými právnymi predpismi a nastavením súhlasov návštevníka internetového obchodu.

Návštevník môže svoje nastavenia cookies upraviť prostredníctvom nástroja dostupného na internetovej stránke, ak je takýto nástroj používaný.

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto informácie môžu byť aktualizované najmä v prípade zmeny spôsobu spracúvania osobných údajov, používaných služieb alebo právnych predpisov.

Aktuálne znenie je vždy zverejnené v internetovom obchode.

Účinnosť od: 26. 8. 2026